1、关于预定：

①预定需提供准确的身份证+护照及分房名单。

②确认订单后，需支付 2000 元/人定金至我司账户保留舱位。若逾期未付，我社将视为取消定位。

③船方不接受不满 6 个月（含 6 个月）的婴儿、怀孕接近或超过 23 周（含第 23 周）的孕妇报名参团。同 一房间内须保证有一名游客年龄在 18 周岁以上，谢谢合作！

2、关于签证材料

大陆客人参加去日本的航次：

a）中国公民持本人有效护照（护照有效期从返回出发地当日起 6 个月以上有效期）。此航次办理游轮船 舶观光上陆许可证。如有需要，个别敏感地区客人可能会要求您增补其他材料、担保金或予以劝退，敬请 谅解。

b) 凡持有日本在留卡/永久居民卡的客人在乘坐游轮入境日本旅游时，须携带护照和在留卡，并通知船上 工作人员其在留或永久居留者身份。若未携带在留卡或未及时通知船上工作人员，将会导致日本出入境管 理局拒绝该游客的登陆许可，也可能导致在留卡失效。

C）非中国大陆国籍：

客人相关签证事宜需自行确认，港澳台客人须持有效的回乡证或台胞证，外国籍客人须持有再次进入中国 的有效签证，如自备签证，请自行确认签证的有效性，以免耽误行程！

如果因个人证件或签证原因造成无法按时出入境的，一切费用不退，以及因此产生相关费用均由客人自行 承担！ 自由行客人请办理日本个人旅游签证*

3、关于取消：

支付定金日至开航前 60 天前（含第 60 天）内通知取消，收取 200 元/人损失；

若在开航前 59 天至 41 天（含第 41 天）内通知取消，收取团款的 20%；

若在开航前 40 天至 28 天（含第 28 天）内通知取消，收取团款的 40%；

若在开航前 27 天至 14 天（含第 14 天）内通知取消，收取团款的 60%；

若在开航前 13 天至 7 天（含第 7 天）内通知取消，收取团款的 80%；

若在开航前 6 天（含第 6 天）内通知取消，或没有在开航时准时出现，或在开航后无论以任何理由放弃旅 行的，其须支付全部团费。

4、特殊人士

①孕妇：游轮规定，由于游轮上没有装备帮助孕妇或分娩人士的设施，故将不接受在航程开始时或航程进 行中，会进入或已进入怀孕第 23 周的孕妇游客的预订申请。未超过 23 周的孕妇报名，请提供医生开具的 允许登船的证明并填写健康问讯表，允许登船证明请随身携带，健康问询表请于登船当天在码头填写签字， 并且游轮公司保留拒绝此客人登船的权利。

②老年人士：70 周岁以上老人参团，须有直系亲属陪同，并提供健康证明，并签订免责书。 ③婴儿：游轮不接受，至游轮启航日未满 6 个月的婴儿的预定申请；

④未成年人：邮轮规定，18 周岁以下的乘客为未成年人，不得单独登船，具体有以下几种情况： a.与父母亲中至少一位同行方可登船，需与父母亲中至少 1 位同住 1 间舱房。

b.若未与父母同行，则须与至少 1 名 18 周岁以上的游客同住。同时，须由该未成年游客的父母亲或法 定监护人签署一份《未成年人授权书》，申明已授权该未成年游客的出行，并许可在紧急情况下的医疗救 护。此许可书与签署人的证件复印件、未成年人的出生证明或者户口本复印件一起，须在办理登船手续的 同时出示给码头的邮轮工作人员。如未能在登船前出示，可能导致被拒绝登船并不予退款或赔款。