●预定须知因不可抗因素导致行程变更或取消，我社尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿签字 同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。以上所有时间仅 供参考，船舶受航道、天气影响，以船舶实际抵达时间为准！●服务标准【区间交通】重庆-长寿-万州为空调旅游车（保证一人一个正座）；万州-宜昌为“皇家星光”游轮执航。【住宿标准】“皇家星光”游轮标准间（电视、中央空调、独立卫生间、热水淋浴）；指定楼层和房型按对应标准付费。如有住宿需求，重庆、宜昌住宿为商务酒店标准间，如需升级请与工作人员联系。【包含景点】长寿古镇、天生城文旅街、非物质文化遗产“技艺非凡”、白帝城、三峡大坝；所有包含景点门票为套票采购，任何证件不享受优惠退费；如临时取消或不游览不退费用，敬请谅解。如遇人力不可抗拒因素（涨水、道路封闭等）致使景区关闭，不能游览，门票概不退还，敬请谅解。【包含膳食】游轮 2 早 2 正（不用餐不退费用，其余用餐自理）。B 线：08:00-11:00 换乘车游览【三峡大坝景区】（游览时间约 1.5 小时）：登坛子岭，俯瞰整个三峡工程；上 185 平台，实地见证“截断巫山云雨”的雄伟大坝，如游览升船机大坝顺延。11:00-12:00 乘车赴宜昌游客中心，结束三峡游轮之旅！【导游服务】中文持证导游服务（仅限行程内必含项目和正常工作时间内服务）。【小孩收费标准】不满 2 岁婴儿按当期价格 10%收取；2-11 岁小童不占床按当期标间价格 50%收取，占床按当期标间价格 100%收取（含车位、餐食、景点）；12 岁以上按成人收取。●费用不含●1.保险：为确保人身、财产安全保障，旅游社强烈建议每位游客购买“旅游人身意外伤害险”，具体赔付标准参照保险公司相关理赔条款。●2.游客自行出发点至集合点的交通费用。●3.旅游期间（包括自由活动期间）一切私人性质的自由自主消费。（如：大坝 VR 观看，耳麦讲解器等）●4.因疫情，台风，海啸，地震等不可抗力而引起的一切费用。●5.客人如需在房间内加床，按成人价的 75％收取加床费。1 人住 1 间标准间，按成人价的 1.75 倍收费。●6.自选项目：神农溪 290 元；三峡大坝景区观光电瓶车+耳麦 30 元；三峡升船机 290 元。（自选报名景点为非固定参观景点，是船方安排的推荐项目，游客可在游轮现场自行付费报名，游轮将根据当天乘客报名人数决定是否停靠，不参观自选景点的游客在停靠期间可在船上自由活动，不能下船）●温馨提示【证 件】请携带与订单信息匹配的身份证等有效证件，在游船上办理入住手续时将出示该证件。（未办理份证的儿童请携带好户口本）【衣 物】根据自己的情况，主要以休闲、轻松的服装为主；因部分岸上景点游览需要徒步一定时间，我们建议您准备便鞋。由于江风较大，春秋季节应备薄毛衣或外套；冬季江上寒冷，应备厚重衣物，如羽绒服等；夏季三峡地区气温较高，日照时间较长，最好能准备帽子，太阳镜，防晒霜等物品。【卫生防预】带上平时自己家庭经常用的药品（如感冒、消化系统、心脏病、高血压等药物），如果身体有什么不适要尽早预防和看医生。【上岸观光】当你下船之前，您会得到一张团队标识卡，上岸游览景点须佩带此卡，以此作为游览景点的凭据及导游识别本团客人的标志。需要注意的是，您务必记住您导游的电话和乘坐的游轮名称、停靠的码头和游轮在每一个观光点的起航时间，请您务必在开航前回到游轮。【安全提示】在船上您需要注意人身安全和财物安全。上下船不要拥挤、注意脚下，小心滑倒。船行江中，应该十分注意坠江事故的发生，特别是小孩。离开房间时（到餐厅用餐或上岸游览），请将现金和贵重物品（如相机等）随身携带，同时锁好房门，防有各类小偷混迹于船上。●其他注意事项●1.行程中所列增停景点为游客在景区外自由活动，不游览景点的游客可以船上自由活动。为保证客人安全，强烈建议客人船上自由活动。自由活动期间导游不能提供服务，敬请游客谅解。游客在景区或者游船码头购买食品或特产时，需要注意商品的保质期，如要购买熟食品，需注意食品卫生，尽量不购买。●2.景区内可跟随导游游览或自行游览，进入景区人多容易走散，导游在景区内很难跟随每一位游客所以主要以自己游览的方式在景区内游览，如与导游走散，请在规定时间内回到船上或车上。●3.旅行社郑重提醒游客不得参观或者参与违反我国法律、法规、社会公德和旅游目的地的相关法律风俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。●4.晚间休息，注意检查房门、窗是否关好，贵重物品需贴身保管。●5.在旅游行程中因人力不可抗拒因素（如飞机、火车、轮船延误、交通事故、自然灾害、社会因素、国家政策、战争、瘟疫等）导致行程变更，我司尽力协调。根据实际行程情况，游客自愿同意旅行社在保证不降低行程标准的情况下对行程游览顺序进行前后调整。因情况严重导致不能履行合同及行程，本公司不承担任何违约责任。由此导致的费用增加由游客自理，减少的费用，本公司全额退还。●6.要求客人遵守该旅游行程，妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途离团，须向导游做事先书面说明，离团过程中一切责任由客人自行负责，未产生的费用恕不退还。客人自行离船视同自动脱团，客人因脱团发生的误船漏乘及其它安全事故与旅行社及游船无关。自客人脱团起，视同自愿放弃所有游览项目及旅行社综合服务。●7.接待质量以在旅游当地游客填写的意见单为主要依据，客人务必认真填写，如果在旅行过程中，出现任何质量方面的问题，请及时与地接导游协调。如地接导游的协调和处理无法让您满意请及时拨打报名营业点电话，我司会第一时间处理。旅途结束前，请如实填写《游客意见单》（意见单是维护游客权益的重要凭证），我们将以此作为客人对我司旅游接待质量的依据之一，恕不受理因虚假填写或不填写意见单而产生的后续争议和投诉。如行程中对我司的接待服务或标准有异议，请在当地及时提出并在当地及时解决。如在整个行程中都未有对接待质量方面的反映，返程后再提出对接待质量的投诉，且无任何证据的情况下我司则视为无效投诉。